سه اصل اساسی برای یک کارمند، روحیه مسئولیتپذیری، وجدان کاری و نگاه خدمتمحور است
فرماندار فرمانداری ویژه شهرستان شهریار در همایش کارمند نمونه با اشاره به اصلاح و به روز رسانی ساختارها و توسعه دولت الکترونیک، روحیه مسئولیتپذیری، وجدان کاری و نگاه خدمتمحور در کارمندان را حائز اهمیت دانست.
به گزارش روابط عمومی فرمانداری ویژه شهرستان شهریار، همزمان با گرامیداشت هفته دولت و روز کارمند، همایش تجلیل از کارکنان نمونه و برتر شهرستان شهریار با حضور سجاد برنجی فرماندار ویژه شهرستان شهریار، حجتالاسلام والمسلمین حسینی نوری امام جمعه شهرستان، حجتالاسلام والمسلمین عبدی امام جمعه بخش جوقین، جمعی از بخشداران، شهرداران، فرماندهان نظامی و انتظامی، مدیران و رؤسای دستگاههای اجرایی و کارکنان برتر شهرستان در شهرداری وحیدیه برگزار شد.
سجاد برنجی، فرماندار ویژه شهرستان شهریار، در این مراسم با تبریک روز کارمند و قدردانی از حضور مسئولان و کارکنان نمونه، گفت: جامعه کارمندی شهرستان شهریار بالغ بر ۲۲ هزار نفر است که در دستگاهها، نهادها و مجموعههای مختلف مشغول خدمت به مردم هستند و این جامعه بزرگ، نقش مهمی در پیشبرد امور و رفع مسائل و مشکلات مردم بر عهده دارد.
وی با تأکید بر ضرورت توجه کارکنان به فلسفه خدمت در نظام اداری افزود: با وجود همه مشکلات، کاستیها و مطالبات بهحق کارکنان، باید همواره به این نکته توجه داشته باشیم که فلسفه حضور ما در دستگاههای اجرایی، گرهگشایی از کار مردم و تسهیل امور آنان است.
فرماندار ویژه شهرستان شهریار با اشاره به پیچیدگیهای نظام اداری و تعدد قوانین، بخشنامهها و دستورالعملها تصریح کرد: بسیاری از مراجعهکنندگان، مردم عادی هستند و لزوماً با قوانین، مقررات و فرآیندهای اداری آشنایی ندارند. بنابراین وظیفه کارمند تنها انجام یک فرآیند اداری نیست، بلکه باید در کنار انجام وظیفه، مردم را راهنمایی و در مسیر حل مسئله و رفع مشکل آنان دستگیری کند.
برنجی ادامه داد: ممکن است موضوعی که برای یک کارمند چند دقیقه زمان میبرد، برای مراجعهکننده یک دغدغه مهم و گاه یک چالش اساسی در زندگی باشد. بنابراین باید همواره خودمان را جای مردم بگذاریم و بدانیم که اگر فردی برای حل مسئلهای به ما مراجعه کرده، آن موضوع برای او اهمیت بسیاری دارد.
فرماندار شهرستان شهریار یکی از عوامل شکلگیری نارضایتی در جامعه را سرگردانی مردم در فرآیندهای اداری عنوان کرد و گفت: در کنار اصلاح و بهروزرسانی ساختارها و توسعه دولت الکترونیک، روحیه مسئولیتپذیری، وجدان کاری و نگاه خدمتمحور کارکنان اهمیت بسیار زیادی دارد و بسیاری از مسائل صرفاً با سیستم و سازوکار حل نمیشود، بلکه به وجدان و انگیزه درونی انسانها نیاز دارد.
فرماندار ویژه شهرستان شهریار با اشاره به اهمیت ارتقای انگیزه کارکنان در نظام اداری خاطرنشان کرد: ارتقای اداری کارکنان باید مبتنی بر شایستگی، تجربه و توانمندی افراد باشد و ایجاد فرصت رشد برای نیروهای توانمند و کارشناسان باتجربه، نقش مهمی در افزایش انگیزه و پویایی مجموعههای اداری دارد.
وی با تأکید بر جایگاه کارشناسی در نظام اداری اظهار کرد: کار کارشناسی و کارمندی، مسئولیتی مهم و ارزشمند است و مدیران باید برای نظر کارشناسی جایگاه و اهمیت ویژهای قائل باشند؛ چراکه تصمیمگیری صحیح در بسیاری از حوزهها نیازمند بهرهگیری از نظر کارشناسان متخصص و باتجربه است.
برنجی همچنین با اشاره به مشکلات معیشتی کارکنان گفت: طبیعی است که کارکنان نیز مانند همه اقشار جامعه با مسائل و دغدغههای اقتصادی و خانوادگی مواجه هستند، اما نباید این مشکلات موجب شود که نحوه برخورد ما با مردم تحت تأثیر قرار گیرد. باید همواره به خودمان یادآوری کنیم که در زمان ورود به خدمت دولتی، این مسیر را آگاهانه انتخاب کردهایم و مسئولیت ما، خدمت به مردم و گرهگشایی از امور آنان است.
وی افزود: در بازدیدها و طرح پایش ادارات شهرستان، با کارکنان و کارشناسانی مواجه میشویم که با دقت، تخصص و دغدغهمندی فعالیت میکنند و گزارشها، اسناد و تحلیلهای کارشناسی آنان نشاندهنده تعهد و مسئولیتپذیری بالای جامعه کارمندی شهرستان است. این سرمایه انسانی شایسته باید مورد حمایت و تقدیر قرار گیرد.
فرماندار ویژه شهرستان شهریار در بخش دیگری از سخنان خود با قدردانی از حضور امام جمعه شهرستان شهریار، امام جمعه بخش جوقین، فرماندهان نظامی و انتظامی و مدیران دستگاههای اجرایی، از میزبانی شهرداری وحیدیه و مهندس سلامت، شهردار این شهر، تقدیر کرد.
برنجی همچنین با گرامیداشت یاد و خاطره شهدای دولت، شهیدان رجایی و باهنر، شهدای خدمت، شهید آیتالله سیدابراهیم رئیسی و دیگر شهدای عرصه خدمت، بر تداوم مسیر خدمترسانی صادقانه به مردم تأکید کرد.
در ادامه این مراسم، ضمن اجرای برنامههای فرهنگی و هنری، از کارکنان نمونه و برتر دستگاههای اجرایی با اهدای لوح تقدیر و تجلیل شد.